REMOTE HANDS
Sollte es einmal zu unvorhergesehenen Vorfällen kommen oder Sie benötigen Hilfe und es ist aber keiner Ihrer technischen Mitarbeitenden verfügbar, können Sie gerne auf das TelemaxX_Team zurückgreifen, um Ihnen bei verschiedenen Arbeiten oder Vorort-Prüfungen im Rechenzentrum zuzuarbeiten.
Welche Aufgaben können wir für Sie übernehmen?
- Rebooten von Systemen
- Datenträgerhandling, Datenträgerwechsel – z.B. Backup
- Statusüberprüfung von Kundensystemen auf äußerliche Unversehrtheit
- Konsoleneingaben
- Patcharbeiten
- weitere Aufgaben nach Absprache und Anleitung durch den Kunden
Die Abrechnung erfolgt dabei nach zeitlichem Aufwand zu festen Stundensätzen.
Erfolge unserer Kund:innen
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