ZERTIFIZIERUNGEN

Für uns spielen die Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und der Einhaltung geltender Richtlinien eine wichtige Rolle, worauf sich unsere Kund:innen verlassen können. Insgesamt betreibt TelemaxX in 4 Hochsicherheitsrechenzentren in Karlsruhe einen Housing Service, welcher neben der ISO 27001 Zertifizierung auch die auch ISAE 3402 Typ 2 Akkreditierung erreicht hat. Zusätzlich ist unser IPC5 nach der TÜVIT DIN EN50600 Verfügbarkeitsklasse 3 zertifiziert.  

Diese Zertifizierungen sind ein klares Zeichen unseres Engagements für die Sicherheit und Qualität unserer Services, um unseren Kund:innen ein Höchstmaß an Vertrauen und Sicherheit zu bieten.

Als Anbieter von Colocation- und Cloud-Services mit einer ISAE 3402 Typ 2 Zertifizierung profitieren unsere Kund:innen von höchster Sicherheit und Transparenz bei der Auslagerung Ihrer IT-Infrastruktur. Die ISAE 3402 Zertifizierung gewährleistet, dass interne Kontrollsysteme effektiv funktionieren und den strengen Anforderungen an Sicherheit, Hochverfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit entsprechen. Zusätzlich bieten ISAE 3402 Typ 2 zertifizierte Services eine verbesserte Compliance und Governance, da externe Prüfungen die ordnungsgemäße Umsetzung der internen Kontrollsysteme bestätigen. 

Neben Colocation ist auch unsere Virtual Private Cloud (VPC) erfolgreich nach ISAE 3402 Typ 2 auditiert. Diese bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine isolierte und dedizierte Cloud-Umgebung aufzubauen. 

Bei ISAE reicht es nicht aus, den ordnungsgemäßen Betrieb nur zum Zeitpunkt der Prüfung zu gewährleisten, wie es bei vielen anderen Zertifizierungen der Fall ist, bei denen nur Stichtagsbeobachtungen gemacht werden. ISAE verlangt von einem Dienstleistungsanbieter, dass er die Kontrollziele jederzeit erfüllt und vollständige Nachweise für die Einhaltung der Vorschriften vorlegt.

Hierfür wurde das Design der kritischen Prozesse intensiv geprüft und eine Vielzahl an Stichproben über das gesamte letzte Jahr ausgewertet. Die Stichproben wurden anhand der definierten Prozesse und Kontrollziele der möglichen Risiken für die Services Housing und VPC ausgewählt.

Telemaxx betreibt ein zertifiziertes Informations­sicherheits­management­system (ISMS) nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 – speziell für die Bereitstellung von Rechenzentrumsinfrastruktur im Housing-Bereich. Durch das Betreiben unseres ISMS stellen wir sicher, dass die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen im Zusammenhang mit der Dienstleistung Housing fortlaufend überwacht und kontinuierlich verbessert werden. 

Unsere zentralen ISMS-Aufgaben beziehen sich auf:

• Sicherheitsziele definieren für störungsfreie Housing-Services
• Risiken bewerten und passgenau behandeln
• Kontinuierliche Verbesserung durch regelmäßige Reviews und Audits

Informationssicherheit ist bei Telemaxx integraler Bestandteil der Geschäftsprozesse. Wir schützen nicht nur Ihre Unternehmensdaten und Kundendaten, sondern sorgen auch für ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein bei unseren Mitarbeitenden. Die fortlaufende Umsetzung und Wirksamkeit unseres ISMS lassen wir jährlich durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle verifizieren. 

• DIN EN ISO/IEC 27001:2024 (DE)
• DIN EN ISO/IEC 27001:2024 (EN)
• ISO/IEC 22237-1, -3, -4 (DE).
• ISO/IEC 22237-1, -3, -4 (EN).

Die Verfügbarkeitsklasse 3 gemäß TÜVIT EN50600 definiert einen sehr hohen Verfügbarkeitsstandard für Rechenzentren. Rechenzentren, die dieser Klasse entsprechen, bieten eine Verfügbarkeit von bis zu 99,982 % pro Jahr, was bedeutet, dass sie höchstens 1,6 Stunden pro Jahr nicht verfügbar sein können. Die hohen Anforderungen an die Infrastruktur und Prozesse stellen sicher, dass Ausfälle und Unterbrechungen auf ein Minimum reduziert werden und die Geschäftskontinuität gewährleistet ist.

Die Verfügbarkeitsklasse 3 umfasst robuste Sicherheitsvorkehrungen, redundante Systeme, regelmäßige Wartung und Überwachung sowie klare Notfallpläne zur schnellen Reaktion auf Störungen. Rechenzentren, die nach diesem Standard zertifiziert sind, bieten Unternehmen eine zuverlässige und stabile IT-Infrastruktur, die auch bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Stromausfällen, Naturkatastrophen oder technischen Problemen kontinuierlich verfügbar bleibt.

Aktuell ist bei TelemaxX das Rechenzentrum IPC 5 nach der TÜVIT DIN EN50600 Verfügbarkeitsklasse 3 zertifiziert. 

• TÜVIT Zertifikat EN 50600 Verfügbarkeitsklasse 3 (DE) 
• TÜVIT Zertifikat EN 50600 Verfügbarkeitsklasse 3 (EN)
• TÜVIT Zertifikat TSI.STANDARD V4.5 Level 3 (erweitert) (DE)
• TÜVIT Zertifikat TSI.STANDARD V4.5 Level 3 (erweitert) (EN)

Die Zertifikate sind auf der Web-Seite der TÜVIT veröffentlicht.

EMAS steht für "Eco-Management and Audit Scheme" und ist ein Umweltmanagement-System, das uns dabei unterstützt, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu steigern. Mit der EMAS-Registrierung kommunizieren wir transparent unsere Umweltleistung und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Nachhaltigkeit und Energieeffizienz.

• Umwelterklärung
• DIN EN ISO 14001:2015